ACERCA DE NOSOTROS
Términos de Servicio
Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido en Vibe Me®, aceptas los siguientes términos y condiciones:
Derechos de Autor y Cambios de Contenido:
-
Todo el contenido de este sitio es propiedad de Vibe Me®.
-
Queda estrictamente prohibida la copia o distribución de cualquier contenido.
-
Los precios y el contenido pueden cambiar sin previo aviso.
-
Te notificaremos si hay algún error en el precio de los productos.
Métodos de Pago:
-
Los pagos se pueden realizar a través de Stripe (tarjeta de crédito/débito, depósito o transferencia bancaria) o PayPal.
-
Si pagas mediante depósito o transferencia bancaria, debes enviar comprobante de pago a Info@vibeme.store para procesar tu pedido.
-
Los pedidos pagados mediante depósito o transferencia bancaria son válidos por 24 horas hábiles. Si no realizas el pago dentro de este plazo, el pedido podría ser cancelado.
Envíos:
-
Trabajamos con empresas de mensajería y paquetería (REDPACK, ESTAFETA, DHL, UPS y FEDEX) para los envíos.
-
Durante el proceso de compra se especifican las opciones y costos de envío por defecto.
-
Los tiempos de entrega pueden verse afectados en áreas con cobertura especial.
-
No nos hacemos responsables por reembolsos debido a retrasos causados por servicios de terceros.
-
Si un paquete es devuelto debido a intentos fallidos de entrega, se cobrará el costo de envío del segundo intento de entrega.
-
No ofrecemos reembolsos por paquetes perdidos, pero reemplazaremos los artículos faltantes.
Cancelaciones en Nuevos Pedidos:
Una vez confirmado el pago y enviado el número de seguimiento, los nuevos pedidos no se pueden cancelar ni modificar.
Disponibilidad de Productos:
-
Los productos en existencia se envían de inmediato, mientras que los artículos en preventa pueden tardar de 15 a 30 días hábiles.
-
Puede haber retrasos o agotamiento de último momento en los modelos en preventa.
-
Si combinas productos en existencia y en preventa en un solo pedido, se enviará el pedido completo cuando todos los artículos estén disponibles.
-
No se emitirán reembolsos por retrasos en los modelos en preventa, excepto si un modelo en preventa se agota.
Devolución e Intercambio de Productos:
-
Los productos defectuosos o enviados incorrectamente se reemplazarán sin costo adicional.
-
"Nuestros trajes de baño son especiales y únicos, diseñados con una técnica de confección reversible que permite un estilo versátil y doble vista. Cada traje de baño se fabrica cuidadosamente con una técnica de costura interna que une nuestras dos telas seleccionadas: una de Nylon y Spandex estampada, y la otra de color básico. Este enfoque asegura un acabado suave y una apreciación de la costura en el reverso, particularmente en el área femenina. Esta técnica de costura reversible es parte de la identidad y el valor de nuestros trajes de baño Vibe Me Swimwear, y queremos que te encante tanto como a nosotros. Sin embargo, es importante mencionar que debido a la naturaleza específica de esta técnica de costura, no podemos aceptar cambios o devoluciones basados en este aspecto del diseño. Valoramos tu comprensión y tu apoyo a nuestro compromiso con la calidad y la innovación en el diseño de trajes de baño. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia con Vibe Me Swimwear."
-
Los clientes son responsables del costo de envío del producto al solicitar un cambio de talla, color o modelo.
-
Ofrecemos cambios de talla, color o modelo (vea política de cambio), así como rembolso de pago original. También cubrimos el costo de envío del producto cambiado.
-
Se aplicará el mismo descuento/promoción de la compra original a los artículos de cambio.
-
No se aplica garantía de cambio a productos con ofertas o descuentos.
Colores y Medidas:
-
Puede haber ligeras variaciones en los colores, estampados y medidas de los productos.
-
Los colores pueden verse diferentes según la calidad del monitor de tu computadora.
-
Las medidas pueden tener una variación normal de aproximadamente 1 a 2 cm.
Garantía:
-
Todos los productos vendidos por nuestra empresa tienen una calidad de fábrica del 80% y un 20% de Spandex.
-
Los productos están libres de defectos en materiales y mano de obra, y se fabrican de acuerdo con los estándares de la industria.
Políticas de Facturación:
-
Para solicitar una factura, hazlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a recibir el correo electrónico de confirmación de tu envío.
-
Envía una solicitud de facturación a Info@vibeme.store dentro del mismo mes de la compra.
-
No se procesarán solicitudes de facturación para compras de meses anteriores.
-
Proporciona los requisitos fiscales necesarios, incluyendo RFC con Homoclave, nombre completo o nombre de la empresa, dirección fiscal completa, método de pago, últimos 4 dígitos de tu cuenta de pago, correo electrónico para la entrega de la factura y uso del CFDI.
Vibe Me se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso. Te recomendamos leer este documento regularmente para cualquier actualización. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si tienes alguna pregunta, contáctanos en Info@vibeme.store.
Efectivo desde el 1 de Agosto del 2022
Bienvenida a Vibeme.store Términos de Servicios